众车企忐忑3·15晚会,2017汽车投诉榜搞事情
[导读]
众车企忐忑3·15晚会,2017汽车投诉榜搞事情 【编者按】在万众瞩目的3·15前夕,众多车企都在屏息以待,而在此时中
【编者按】在万众瞩目的3·15前夕,众多车企都在屏息以待,而在此时中国消费者协会“调皮”地公布了2017年全国消协组织受理汽车投诉数据挑拨心弦。此次,被“点名批评”的汽车品牌多达121个,而整个年度全国消费者协会投诉与咨询信息系统共录入汽车产品(含零部件)投诉多达20,474件,相对于2016年大幅增长34.3%之多。
(图注:2017年汽车产品(含零部件)投诉数量相比去年增长了3成)
(图注:投诉产品类型 私家车位居投诉榜首)
中国消费者协会的汽车分析报告显示,长安福特成为2017年被投诉最多的车企,被投诉850次,一汽大众被投诉806次紧随其后,上汽大众也不甘落后,被投诉712次,排名第三位。
(图注:被投诉汽车品牌前十排名)
(图注:被投诉汽车前十品牌的主要问题)
从投诉车企的具体问题来看,集中在发动机故障,变速箱故障,强制保险等方面。另外,北京现代汽车因导航问题,奔驰汽车的轮胎磨损问题等成为投诉的热点。