2019年2月汽车门网共收到SUV车型质量投诉1,206宗,其中前十名共计330宗,约占整体投诉的27%;投诉SUV前十中,猎豹CS10位列第一、主要投诉因发动机异响和刹车偏软等多个问题引起;日产奇骏虽然投诉量较上月大幅下滑,但发动机排气故障和变速箱顿挫问题投诉持续不断;位于第三名的是现代途胜,发动机功率不足油耗高成为消费者投诉热点。
第一名:猎豹CS10 50宗
典型故障:发动机异响、漏油;刹车偏软
汽车质量投诉点评:作为自主品牌中拥有军工背景的猎豹汽车,新车经常出现漏油、刹车偏软及发动机异响问题,让消费者频吐槽,直言买的车只有外表没内涵。
第二名:奇骏 45宗
典型故障:发动机排气故障;变速箱顿挫
汽车质量投诉点评:奇骏作为日产SUV领域的主力车型,销量提升的同时,发动机排气故障和变速箱问题投诉持续增加,对产品造成一定的负面伤害,希望新奇骏的到来能够对症下药解决问题。
第三名:本田CR-V 33宗
典型故障:发动机机油增多、油耗高、功率不足
汽车质量投诉点评:本田CR-V机油门事件告一段落,换代新车在此问题上进行了解决,但是老款车型虽然召回但问题没有彻底解决,引发车主二次投诉。
第四名:途胜 31宗
典型故障:发动机功率不足、油耗高
汽车质量投诉点评:途胜作为现代的主力销售车型,虽然价格进行了下探,获取了销量的提升,但销量的提升背后,产品质量问题开始凸显,被消费者吐槽为减价降质。
第五名:众泰T600 31宗
典型故障:吃胎偏磨、变速箱异响
汽车质量投诉点评:过去众泰T600凭借大空间高性价比获得了相当一部分消费者的认可,但吃胎偏磨、变速箱异响问题持续被投诉,如今全新众泰T600的车型到来,如果能解决掉这些问题,相信未来会重拾销量升势。
第六名:瑞风S3 30宗
典型故障:发动机功率不足、油耗高;变速箱异响
汽车质量投诉点评:瑞风S3作为小型SUV领域的代表,因价格低廉吸引不少城乡消费者的选择,但新车油耗高、变速箱异响问题频发,一定程度上影响了产品的销量。
第七名:领克01 29宗
典型故障:发动机功率不足、油耗高;变速箱异响
汽车质量投诉点评:作为自主吉利高端品牌的首款车型,外观配置是吸引消费者的关键,如今伴随着销量的提升,产品质量开始出现,希望领克能否在后期的改款当中尽快解决掉问题,给消费者更加可靠的产品。
第八名:标致3008 28宗
典型故障:动机烧机油、发动机异响
汽车质量投诉点评:作为法系SUV领域的代表车型,如今核心部件发动机烧机油和异响问题屡被消费者投诉,一定程度上影响了产品的口碑,销量下滑就是最好的证明。
第九名:博越 27宗
典型故障:发动机抖动、变速箱异响顿挫
汽车质量投诉点评:作为吉利互联网领域首款车型,可以说从上市到现在一直是国内消费者关注的重点车型,但变速箱异响问题持续至今,主要集中在老款车型当中,值得引起重视。
第十名:现代ix35 26宗
典型故障:发动机拉缸、异响