装修送汽车引发纠纷 相关部门调解消除矛盾
[导读]
装修送汽车引发纠纷 相关部门调解消除矛盾
今年1月底,市民罗先生到原隆昌市工商行政管理局写了一份撤诉申请,他的一大烦心事终于得到解决。
原来,2017年底,罗先生跟隆昌市某装修公司签订装修合同,装修方式为半包,费用为195603元。同时,公司承诺赠送一辆价值约10万元的福特汽车。在装修合同签订并支付费用后,罗先生提车前,公司告知罗先生需要补签一个汽车按揭合同。罗先生这才知道原来车是按揭的,按揭款由公司每月按时支付。想到购车款反正不是自己出,所以就补签了汽车按揭合同,顺利地拿到公司承诺赠送的福特汽车。
到2018年12月初,房屋早已装修好了,汽车也开了差不多一年,装修公司却突然停止支付按揭款,未支付的按揭款合计约18000元,于是,罗先生投诉到原隆昌市工商行政管理局。
原隆昌市工商局接到投诉后,非常重视,立即调查。经调查,装修公司表示消费者还有1万元左右的尾款未支付,所以他们停止支付汽车按揭款。而消费者表示装修过程中出现了很多增项,装修结束后,装修总费用近30万元,他觉得装修公司涉嫌欺诈。
经原隆昌市工商局消保股工作人员调解,按照相关法律法规,最终,双方达成一致意见:装修公司每次按时支付相关费用2507元,总金额约为18000元。由于经济损失已挽回,终结此投诉。
3月18日,隆昌市市场监督管理局工作人员提醒,消费者装修房屋时应选择正规的装修公司,在签订装修合同前要了解清楚装修细节、费用等,签订合同时要认真仔细,同时保留好相关证据。如遇到装修纠纷,及时拨打12315投诉。