“用户6866374710”投诉“雪铁龙”，目前投诉处理中。

消费者“用户6866374710”在11月28日向黑猫投诉平台反映：“我2016年4月购买东风雪铁龙C5汽车，行驶2万3千公里，现发现仪表盘油表加满油指示不准，经4s店检查是汽油泵问题，是由于去年保养时4s店没有更换灰滤造成的【每一年或15000公里要换一次】，4s店与厂家联系后说去年没换灰滤，因此汽油泵不能免费更换。我马上拨打东风雪铁龙400投诉电话，向其反映说，我车是从你4s店买的，保养也按时在你4s店做，4s店保养说做什么我做什么，灰滤是你4s店保养时没给我按时更换，不是我要求不换的。打了多次厂家电话，说48小时回复，没一次回复。最后我又打了一次电话，在我的追问下说，解决不了。东风雪铁龙你真是不讲道理，推卸责任，无一点诚信。”

投诉详情：东风雪铁龙推卸责任不遵守保修规定