新乡网讯 （记者 崔敬） 2月26日，我市市家用汽车及汽车服务业维权投诉站成立，广大有车族有了维权新途径。投诉站的成立，意味着给家用汽车行业戴上了规范发展的“紧箍咒”，给消费者吃了“定心丸”，让汽车跑得更快、更安全。

　　随着经济的快速发展，我市汽车保有量迅猛增加，从事汽车销售（含新能源汽车），汽车配件销售，二手车交易、评估、置换、典当、拍卖，汽车美容装饰，汽车修理，汽车服务的企业近千家，汽车流通行业已成为推动我市经济发展的重要增长点。

　　然而，我市汽车行业目前仍处在一个大的转折时期，汽车企业布局相对分散，企业间缺乏联系和沟通，整体效应不突出。无序竞争、侵害销售商及客户合法权益的现象时有发生，涉及汽车消费投诉的事件不断增多，种种乱象影响和制约了汽车流通行业的发展。

　　为搭建消费者与汽车销售、汽车服务、二手车交易、汽车维修等企业诚信服务的桥梁，进一步提高全市汽车服务业的服务与质量总体水平，规范行业发展中存在的问题，整合行业有效资源，把汽车流通行业带上一条健康、快速的发展道路，市消费者协会与市汽车流通行业协会共同协商，成立了我市家用汽车及汽车服务业维权投诉站。

　　投诉站的成立，将使我市汽车消费者维护合法权益更加便捷，同时，投诉站还可为发生纠纷的双方提供公正的技术支持，为社会各界提供汽车消费维权服务和技术咨询。