汽车召回正在成为常态。不久前，在四川成都发生了一起因召回引发的汽车消费纠纷，引起了不小争议。

　　事件回放

　　一张召回通知致使12万定金没了

　　郭先生是宁夏吴忠市银军运输有限公司的法定代表人，去年1月27日，他在成都骏意汽车销售服务有限公司(以下简称4S店)看中了一辆价值百万元的玛莎拉蒂levante。随后，他支付了12万元定金，双方签订了《汽车销售合同》，约定2017年6月30日提车。

　　同年5月5日，郭先生突然收到了玛莎拉蒂(中国)汽车贸易有限公司发来的召回通知，称“因为发动机控制模块(软件)调解混合气过浓，使得燃烧不完全，可能会引起发动机转速过低，上述缺陷可能会导致变速器进入空挡，极端情况下，可能会导致发动机熄火”。

　　该召回通知强调执行召回的重要性和紧迫性：“玛莎拉蒂将为您的车辆免费进行发动机控制模块软件的升级，以消除前述缺陷。收到此信息，请立即将您的车辆送至任何一家玛莎拉蒂授权维修服务中心，该项维修将立即免费执行。”

　　车辆发动机存在缺陷，当然要4S店解释清楚到底怎么回事。收到信后，郭先生就电话通知了4S店销售人员，可3个月过去了，郭先生也没得到一个靠谱的说法。“在这期间，我跟4S店商量能不能更换一个车型，或者退定金，一直都没有沟通下来。”郭先生告诉记者。

　　2017年9月14日，郭先生突然收到4S店销售人员微信通知：“按照约定，现在您定的车辆释放，定金不退了。”销售人员告诉郭先生，“车辆释放”的意思就是拿出去卖了，现在定金也不能退给郭先生了。

　　原来，4S店认为，郭先生没有在《汽车销售合同》约定期间提车，也没有在以后多次商定的期间提车，违约在先。按照合同约定，郭先生的12万元预付款抵作违约金，不再退还。

　　4月26日，4S店就此事回复《中国消费者报》记者称，郭先生收到的车辆召回信件不是他们发出的信件，4S店对此并不知情。郭先生没有依据约定于2017年6月30日前和8月2日前提车，并未向4S店提及车辆召回理由。同年8月29日，郭先生与4S店协商付款提车问题时，提及车辆召回问题，但并未达成免责解约协议，而是与4S店再次达成共识为：于2017年9月10日付款提车。

　　4S店还称，该车被召回原因为生产厂家针对发动机控制模块做的软件升级。信函中的《有关车辆安全性重要警示函》内容，是指在特定条件下，车辆可能会出现的相关情况。召回前，该车并非存在上述情况。通过此次召回升级后，车辆的使用性能及行驶安全将会更加完善。因此，该车不是质量缺陷被依法强制召回，而是生产商对用户负责，加强“防火墙”保护措施的自觉行为。4S店认为，证明车辆召回不是郭先生解约免责的理由。

　　随后，记者致电玛莎拉蒂客服中心，编号为34812的客服人员向记者确认郭先生收到的召回函的真实性。对方称，应原国家质检总局要求，对玛莎拉蒂2016年5月12日至2016年12月15日生产的221辆车执行召回程序，郭先生的车辆在召回的范围之内。

　　该客服人员还告诉记者，在发布公告时候，为了保证车主安全，玛莎拉蒂首先会通过挂号信形式优先通知车主，再将通知下发给全国各地经销商。因此，经销商收到召回通知的时间可能会晚于车主。

　　根据《汽车销售合同》显示，如果郭先生违约，4S店可以将预付款抵作违约金，同时规定了不可抗力导致合同无法履约不承担责任。那召回是否属于不可抗力因素呢?合同该不该继续履行?郭先生的定金能不能退呢?

　　法律圆桌

　　正方

　　消费者可请求解除合同

　　四川衡平律师事务所律师 李桂华

　　《消费者权益保护法》第八条第一款规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”第九条第一、二款规定：“消费者享有自主选择商品或者服务的权利……自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。”

　　郭先生在不知情的情况下订购了玛莎拉蒂levante，后接到通知所订购汽车的发动机存在安全隐患，可见，郭先生购车是基于对世界名车品牌的信任，未料到订购的该款玛莎拉蒂发动机会存在安全隐患。这种情况，当属重大误解。根据《合同法》第五十四条规定，因重大误解订立的合同，在撤销权行使时效期内，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。根据《合同法》第五十八条规定：“合同无效或者被撤销后，因该合同取得的财产，应当予以返还。”因此，郭先生在知道或应当知道具有撤销事由之日起一年内，可以向法院或仲裁委主张重大误解，请求撤销《汽车销售合同》，要求退回已付定金12万元。

　　四川广力律师事务所律师 邢连超