“用户6183321846”投诉“利澳出行”，要求押金退还，其中涉诉金额599元，目前投诉处理中。

消费者“用户6183321846”在5月29日向黑猫投诉平台反映：“本人在3月13日最后一次使用利澳出行共享汽车，刚开始使用觉得还挺好的，方便学生，但后来站点的车越来越不堪入目，有的损坏了没人维修，轮胎爆了也没人处理却依然投入营业，而且长期没有汽车资源使用，慢慢的就想放弃这个软件不使用，就在3月13日开始申请退换押金，按照约定30个工作日审核通过便退还，可是日期到了，打电话给客服，每一次都是说联系财务，打了四五次一共，到现在已经保持审核通过这个状态没有下文一个月左右了，客服热线!热线!!!变成了空号，这就是给消费者的态度!？强烈要求退换押金，保障消费者的大小权益。”

投诉详情：利澳出行共享汽车押金逾期未退，客服热线变空号。