黑猫投诉:Go fun共享汽车逾期不退还押金(已解决)
[导读]
消费者“匿名”在5月29日向黑猫投诉平台反映:“5月13日最后一次用车后,不打算再用,就申请退款,平台显示退款
用户评分
服务态度:4分
处理速度:4分
满意度:4分
“匿名”投诉“Go fun共享汽车”,要求退款,其中涉诉金额699元,目前投诉已解决。
消费者“匿名”在5月29日向黑猫投诉平台反映:“5月13日最后一次用车后,不打算再用,就申请退款,平台显示退款日期为5月28日原路退还押金,打客服只告知继续等待,不给出确切到账日期,本人在最后一次用车为止,没有需要处理的违规事项,要求立即处理,否则投诉12315举报”
商家“GoFun出行”5月29日在黑猫投诉平台回复:“商家已联系用户用车保证金已退还用户认可”
投诉详情:Go fun共享汽车逾期不退还押金