5月10日，全疆50家汽车销售企业在自治区市场监督管理局签订规范经营承诺书，承诺加强行业自律，做到依法、诚信经营。

　　自治区市场监管局通报了目前新疆汽车销售行业存在的问题，包括不及时交付合格证；强制购买指定高额保险，强制缴纳续保押金，不予退还续保押金；强制指定金融机构或中介机构办理相关业务；使用假冒伪劣配件；过度维修、乱收费；车辆交付时与承诺不符，消费者要求退还押金、定金不予退还；设置霸王条款、不履行法定责任和义务等。

　　自治区市场监管局要求汽车销售企业切实加强对企业员工、经销商、销售员等经营者经营行为的监督管理；针对消费者反映投诉的热点，结合市场监管部门通报的问题，认真分析整改，妥善解决消费纠纷，充分尊重消费者选择权和保障消费者知情权；行业组织要通过指导检查和组织学习交流、相互约束、评先评优等方式，督促行业自律规范经营，不断促进整个行业健康有序发展。

　　自治区市场监管部门将结合全疆市场情况，对乌鲁木齐市汽车销售企业进行一次全面检查，依法查处欺诈消费、强制消费、“阴阳合同”、不正当竞争等违法经营行为。对拒不整改的违法企业将从严作出处罚，并录入企业征信系统。消费者如遇到汽车销售领域违法违规案件可拨打12315举报。