大众网·海报新闻广饶7月4日讯(本网记者)近日,家住广饶县中南世纪城的网友通过大众网爆料平台向大众网反映,7月1日中午中南世纪城小区26号楼一单元两个孩子被困电梯,7月2号电梯仍未修复,也没有放任何警告措施,问题至今没有得到有效解决。为此,记者前往广饶县中南世纪城小区进行调查。
现场记者向当事居民了解情况后得知,7月1日中午,两个孩子乘电梯下楼,结果在到达指定楼层后电梯门无法正常打开,两个孩子被困电梯受到惊吓。孩子家长找到物业,要求物业调取监控录像进行查看,物业开始给出的答复是“不行,除非警察过来”,随后业主拨打电话报警,物业方迫于压力表示可以由一人进入查看监控,据进入查看的业主称,物业当时给播放的是另一个电梯的监控画面,根本不是涉事电梯的监控,后来物业方面又称涉事电梯监控已经损坏无法查看。
在采访过程中,许多业主对26号楼一单元的电梯表示担忧,一位业主称:“自从交房之后,电梯就没怎么好过”。据记者了解,广饶县中南世纪城26号楼一单元是2017年交房,自交房以来,电梯运行中频繁发出异响,电梯故障、失灵、电梯下滑时有发生,“这至少已经是第三次电梯困人了。”业主向记者反映道,已经与物业反映多次,但是依旧得不到有效解决。
采访中有业主向记者指出,其中一部电梯外框上部有许多透明胶带粘贴在墙面上,电梯内壁也非常脏,同时业主们对记者透露道:“听说这就是旧的二手电梯!”
针对诸多电梯问题,记者拨打了中南世纪城营销中心的电话,工作人员称:“所有的电梯都是新的电梯,不存在二手电梯的情况”。
7月4日下午,记者联系到东营市特种设备检验所,工作人员告诉记者,根据电梯监督检验规则,若检测合格即可出具电梯检测合格报告,但无法检测出是否为二手电梯,目前在东营市内还没有碰到过使用二手电梯的情况。当记者问及小区电梯频繁发生故障的原因时,工作人员表示一是当时开发商可能图便宜,购买价格便宜的电梯,一分钱一分货;二是新建小区,业主们在装修时可能掉落沙石料,导致电梯出现故障,如果物业不负责,可能就会对电梯损伤较大。当记者问及广饶县中南世纪城小区的电梯时,工作人员告诉记者:“广饶中南世纪城小区的电梯在住宅小区电梯里面不算最差的。”
最后,记者致电广饶县中南世纪城物业服务热线,当记者问及电梯问题时,工作人员称:“自己不是新闻发言人,不方便回答相应问题。”随后工作人员挂断了记者电话。
电梯频出故障,是电梯本身质量问题还是其他原因?对此,记者将继续关注。