目前4s店通知召回更换气门室盖废气阀，只能更换单独的废气阀，更换时暴力拆卸和安装，导致很多车主本来没问题的反而出现问题，目前上汽通用宝骏630也因为废气阀召回，但是宝骏召回是直接更换总成的，为什么科鲁兹召回就不能直接更换总成呢？ 

现在很多车主更换废气阀出问题后4s才同意直接更换总成，既然能更换总成为什么又单独更换废气阀而多担待风险呢？就不能和宝骏630召回的做法一样吗？（此段引用其他车主的建议）我是10/31号上午去更换的废弃阀，在拆卸过程中气门室密封垫损坏导致更换，而费用转嫁到我的头上，我认为很不合理，如果通用质量做好点，废弃阀不要召回更换我的密封垫也不会坏，任何一个有良知的企业都不会这样对待他的客户，自己质量问题自己的责任推到我们普通消费者身上这样合理吗？

更气愤的事当天上午打了7-8通客服电话永远都是那一句我们帮你反应上去，然后就没有然后了。虽然钱不多，但是通用公司的这种行为让人非常气愤，就连以后通用的车也不敢再去买了。也告诫各位想买车的朋友就这种态度你们就不要去买通用了吧。

投诉编号 QT247331 [请牢记此投诉编号]   投诉品牌 上汽通用雪佛兰 - 科鲁兹  
投诉人 管先生[系统已对姓名做处理]   投诉车型 2009款 1.6L SE MT  
投诉时间 2016-10-31 15:46:58.0   所属类型 紧凑型车  
投诉地区 厦门市 - 集美区   4S店名称 国戎至善汽车  
车辆状态 已过保   4S店联系人  
里程数   4S店电话 0592-6011066  
购车时间 2010-10-09 00:00:00.0   诉求 -赔偿 -召回  
投诉问题

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