奇葩问题层出不穷 车主维权苦诉心酸
“一辆刚买来4个多月的宝马3系轿车无故自燃,希望问题车展能给我维权……”
“有上百位众泰T600车友都遇到了后轮吃胎的问题,我们认为厂家换轮胎的方案治标不治本……强烈要求问题车展曝光”
“长安福特几乎涵盖全车系:翼搏、翼虎、蒙迪欧致胜、福克斯变速箱都有问题,有的甚至出现功能限制的问题,人命关天啊,这样的设计缺陷,我们不能接受……”
车主们在现场痛斥无良厂家擅自违法篡改发动机编码,揭露黑心4S店把国四排放车辆当国五卖,曝光现代汽车屡修屡坏还“塌屁股”……
在当天参展的100余辆问题车中,涉及宾利、宝马、奔驰、卡宴、奥迪、捷豹、一汽大众、上海大众、长安福特、上汽通用、北京现代、本田、丰田、比亚迪、吉利、纳智捷、众泰等多个品牌。
车主们遇到的问题诸如变速箱抖动顿挫、悬挂下沉、车内异味、烧机油、轮胎异常吃胎、欺诈销售等,且这些问题经过车主长期维权,都没有得到妥善解决。
活动当天,10路记者在一个小时的现场直播中,曝光典型车辆、典型问题,证据详实,有理有据,车主们自发创意的另类维权方式,成为活动亮点。
活动现场,一位宝马3系车主说,新车买来4个多月,停在院子里无故自燃,消防部门的报告认为不排除车辆电器线路原因,但汽车厂商却始终给不出满意的解决方案;近20位长安福特车主特意从嘉兴、上海等地赶来,作为代表替全国的车友发声,他们说福特双离合变速箱在正常行驶中变速箱出现功能限制,且顿挫感严重,存在严重安全隐患;另外,近10位北京现代车主因为天窗异响、后悬挂下沉等问题发起集体维权……
一张张KT板、一条条横幅、甚至有车主在现场自编自演节目,诉说自己用车的过程中遭遇的无奈,希望能借助媒体的力量,曝光问题车,督促汽车厂商出面解决问题。
本次车展还经过网友推选、投票评选出了“十大性价比最低车型”,并首次开展了网上车展,使得车展的影响力突破了地域限制,吸引了全国车主、粉丝的关注。
根据活动整体部署,问题车展后续,各主办媒体将联合行动,在日常的节目、报道中予以跟踪、处理,争取件件有回复,事事有回音。
包括新华社、中新社、浙江日报、浙江电视台、杭州电视台等在内的中央、省、市级近二十家媒体对此次活动予以报道。