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从晚上 8 点到凌晨 2 点，一位房客和房东Jakob Woo一聊就是 6 个小时。

这位房客是从澳洲回到上海求职的中国女孩，那个夜晚，他们在客厅里从笛卡尔聊到康德，谈论了很多关于文化与哲学的思考，以及有关找工作的迷茫。她告诉Jakob Woo，定这个房源的初衷就是看到了他房源上的个人简介，想找他聊天。

最终，这位女孩顺利找到了工作，直到现在他们还是很好的朋友。

在Jakob Woo成为爱彼迎房东的两年间，因为想交朋友而来入住他的房源的人很多。他在香港中文大学读书期间修过“哀伤辅导”课，在遇到需要心理帮助的房客时，他会用更好的沟通方式帮助他们走出心理障碍，“聊到凌晨一两点都很常见。”

在锌财经采访的多位爱彼迎房东的故事里，来自陌生人之间的信任与互助的经历成为了他们做房东的动力。这种“人与人之间连接”的土壤，是基于爱彼迎一直以来对“社区驱动”的强调。这也让爱彼迎出现在公众视野的时候，常被与“温情故事“联系在一起。社区驱动的模式，显然已经成为了爱彼迎的核心竞争力。

在火热的共享民宿赛道上，用户争夺战愈演愈烈。“可以说行业已经进入到了爆发期，西南财经大学的研报显示，中国有超过 5000 多万套空置房源，有着很大的市场空间。同时，现在民宿的消费人群像 95 后，对这种旅行方式接纳度较高。”爱彼迎中国区总裁彭韬告诉锌财经。

“陌生人、美好、互助”是众多民宿品牌都会打的标签，但伴随着商业化进程的加速，让用户体验有所折扣。亦有人认为共享民宿变得越来越像酒店，而使“人情味”与“商业化”之间开始出现矛盾。

但对于爱彼迎来说，“社区驱动“的模式让两者之间做到了巧妙的平衡。一方面，能够增加房东的归属感，提升房源质量，进而提升用户体验;另一方面，对于增加用户粘性和忠实度来讲，成效显著，并直接作用于商业步伐的加速。

7 月 8 日，爱彼迎在北京举行的第二季度媒体沟通会上公布了爱彼迎的最新数据：今年上半年，爱彼迎中国业务保持近三倍增长，旅行者对于房源品质的需求不断升级，爱彼迎Plus房源预订量同比增长6. 2 倍。同时，根据Questmobile已经对外发布的 2019 年1- 5 月的数据显示，爱彼迎蝉联中国旅行者民宿出行的首选。

彭韬告诉锌财经：“一个空荡荡的房子不能给你归属感，而是房子里面的感觉，是你的房东给了你归属感，这是很复杂的多维度的体验。我们坚信，这种归属感是大家特别想追求的。”

房东Howie最早接触到爱彼迎是在 2014 年，一次去泰国清迈的旅行。

接待他的爱彼迎房东是一对常住清迈的成都夫妻，通过他们的介绍，Howie跟着一位清迈本地人，感受当地人的一天是如何度过的，通过亲身体验，去了解泰国的文化，这次印象深刻的经历也影响了他之后的旅行方式。

2017 年，定居在广州的Howie注册成为了一名爱彼迎房东。他腾出来了一间屋子与房客共享一套房源，搜集制作了一些攻略，为来广州旅行的房客推荐当地美食、景点、文化。

在刚开始成为房东的时间里，为了更加熟悉房客的入住习惯，并提升房客的入住体验，Howie参加了爱彼迎举办的社区活动，这也是在广州地区较早的一次社区活动。Howie记得，和他一起参加的还有四五十名新手房东，他们在一起分享有关房源管理、房屋设计的心得。

“在活动中，我认识到了很多其他的房东，他们会给房客提供一套路线，客人来之前，会提前进行沟通，了解他们对于这个城市的期待、游玩风格、倾向目的地等，再去给房客推荐相应的地方，类似于私人定制一般。放在家里的一些提醒，他们也会做的非常细致。活动后还会单独安排参观其他房东的房源，我觉得这对我来说是非常大的帮助。”Howie告诉锌财经。

事实上，在 2016 年以前，爱彼迎刚进入中国，还没有举办官方社区活动的时候，就已经出现了房东自发组织的同城小团体，互相交流做房东的经验和心得，这也成为了爱彼迎社区的雏形。

随着爱彼迎官方的介入和不断地发展完善，爱彼迎社区已经成为了一套成熟的体系。