原标题：市交运系统加强客运市场经营秩序整治 昆明出租汽车议价拒载投诉率降低

    美编 王丽娜/制图

    昨日，记者从昆明市出租汽车管理局获悉，自今年3月昆明市交运系统加强客运市场经营秩序整治以来，截至目前，昆明市出租汽车议价拒载投诉率持续降低。

    “目前，虽然出租汽车议价拒载的现象仍然存在，但是与开展客运市场经营秩序整治之前相比，出租汽车每天的议价拒载投诉率已经降低了。”昆明市出租汽车管理局相关负责人介绍，今年3月以来，为切实改善全市客运市场经营秩序，解决客运市场投诉发生率高、服务不规范、监管责任落实不到位等问题，市交运系统整合主要执法力量，形成长效监管执法机制，对我市客运市场开展大力整治。

    据悉，整治行动共包含6个工作组，以机场、火车站、高铁站、五大长途客运站为重点，针对客运枢纽周边喊客、拉客，出租汽车议价、拒载等经营乱象以及非法营运（无证网约车）开展综合治理。6个工作组采取明察与暗访相结合、白天检查与夜间突查相结合等方式，根据整治工作实际，调整时间，积极开展整治工作。目前，昆明客运枢纽周边喊客、拉客，出租汽车经营乱象以及非法营运行为得到一定程度的遏制，有效打击了扰乱客运市场秩序的违法违规行为。（记者 王绍芬）