“雪山暖狐”投诉“比亚迪”，目前投诉处理中。

消费者“雪山暖狐”在3月15日向黑猫投诉平台反映：“这样的国车敢支持吗，比亚迪汽车金融太坑人，简直是欺骗我是河南洛阳的一个消费者，长期以来有一个国车情节，去年下半年终于看到了惊艳比亚迪宋MAX，决定换车，4s店热情接待并推荐了比亚迪汽车金融，办理了按揭购车手续，当还款的时候却出现被坑的情况，作为消费者感觉被比亚迪汽车金融欺骗。签订贷款合同时，贷款专员没有告知还款日，说有短信通知，，收到还款日期为2月22日，平时工作比较忙，处理信用卡还款事宜在下班以后，1月22日忙完工作后，看到短息被告知下午3点前还款，于是马上致电4s店贷款专员，专员答复还款日存入就没问题，于是下午5点将钱存入还款账户，2月22日，下班以后发现收到比亚迪汽车金融15点51分发来的一条要求下午三点前存入还款账户的短信，于下午6点将钱存入。后来3月份在办理个人银行贷款时，出现都被拒的情况，于是打印了个人征信，发现比亚迪汽车金融在银行征信上出现两次连续逾期，于是来到比亚迪4s店，要求给个说法，通过4s店的协调，在3月12日下午比亚迪汽车金融客服打来电话强词夺理，说贷款合同要求资金在还款日前一天存入，这是他们的规定。本人和贷款专员在贷款合同上密密麻麻的蝇头小字找了半天才找到这条信息，连4s店贷款专员看了半天也搞不明白什么意思，客服又讲，短信通知是最后的提醒，15点51分收到的短信提醒要求15点还款，这简直是儿戏，都在还款日当天存入，想着自己是非常守信的，哪成想比亚迪汽车金融连续两次向人民银行征信系统报送本人逾期，尤其是1月23日一大早看到自己还款资金未被划扣的情况，马上致电比亚迪汽车金融电话询问情况时，对方告知已发起扣款，却未告知逾期的情况。征信打出后，向要贷款银行的工作人员说明情况时，工作人员非常震惊，并告诉我，如果不是打出了征信，3月份还如此还款的话，连续三个月逾期，你将成为黑户，今后很长一段时间所有的贷款将无法办理。跟比亚迪客服要求向上级反映，并在3月13日给本人一个答复，至今却未接到电话。车造的再好，服务跟不上，都是白搭，比亚迪汽车金融太坑人，这样的国产车谁敢买，真是砸比亚迪的招牌。我要坚决维护我的合法权益。”

投诉详情：这样的国车敢支持吗，比亚迪汽车金融太坑人