中国消费网·中国消费者报武汉讯(记者吴采平)近日，记者从湖北省消费者委员会了解到，2018年，湖北省各级消委组织共受理共享单车(汽车)咨询投诉7800余人次，消费者投诉主要涉及牛拜单车、ofo单车、三加壹汽车、微公交、左中右汽车、小河马汽车、途宽汽车等品牌。

　　投诉分析显示，主要问题是，押金退还难，消费者退还押金的诉求得不到及时有效解决;消费扣费无明细，相关扣费不明不白，要求退款无限期拖延;服务电话成摆设。客服电话难接通，售后服务效率低。

　　据记者了解，2018年上半年，天门市消委陆续接到33位消费者的投诉，反映在天门市左中右汽车服务有限公司开发的微公交共享汽车APP上，缴纳了1000元至2000元不等的租车押金，无法正常退还。2018年8月至11月，随州市多名消费者投诉称，租用三加壹(湖北)共享科技有限公司共享汽车，缴纳押金3000元(公司退押承诺时间为还车后35日内)后，押金退还难问题。