当前位置:> 中国买车网 > 投诉 > > 共享经济行业 成投诉新热点
共享经济行业 成投诉新热点
2019-04-02 11:07 来源: 互联网 编辑:WB002 打印 手机阅读
[导读]
    本报讯(沈阳日报、沈报融媒记者 包晗)12月10日,记者从沈阳市消协获悉,近日中消协发布《消费者权益保护

    本报讯(沈阳日报、沈报融媒记者 包晗)12月10日,记者从沈阳市消协获悉,近日中消协发布《消费者权益保护数据报告2018》,报告指出,今年中国电商行业消费投诉量呈继续增长趋势,共享经济企业成为新投诉热点。

    据了解,电商行业消费投诉大致可分为商品类投诉和服务类投诉。报告显示,服务类投诉占整个电商行业消费投诉的26.51%,商品类投诉占73.49%。其中共享经济领域的投诉量在今年大幅上升。部分共享经济企业被频繁曝出挪用押金、企业倒闭、退款难等问题。

    记者获悉,报告抽取了具有代表性的共享单车、共享汽车、共享充电宝。其中共享单车投诉量占比达67.5%,共享汽车投诉量占比21.8%。在共享单车投诉中,问题最多的是“退押金难”问题;共享汽车投诉中,问题最多的是“多收费乱收费”及“大数据杀熟”问题。

[共0条评论]网友热评

提交评论0/500字

0条评论 | 查看全部>>

推荐阅读

网络警察 关于我们 | 联系我们 | 加入我们 | 手机版 | 网站地图 | 好卖车 | 分站加盟
版权所有:中国买车网(www.auto-market.cn) 法律顾问:广东无极方律师事务所
备案号:黔ICP备15010752号 客服邮箱:1447260813@qq.com CNZZ统计