2019年1月汽车门网共计收到自主企业质量投诉2,091宗,TOP10车企投诉1,332宗,约占合资总体的63.7%;奇瑞汽车较上月投诉量减少一个,但还是以绝对的优势荣登第一,旗下产品艾瑞泽5由于车身生锈等问题遭到集中投诉;位于第二名的车企是长城汽车,主要投诉问题集中在机油增多,发动机异响,减震异响等层面;广汽乘用车排名第三,变速箱异响、漏油、电瓶故障等问题为主要投诉话题。
第一名:奇瑞汽车 190宗
典型故障:车身生锈;减震异响、抖动
汽车质量投诉点评:奇瑞汽车作为自主品牌第一家出口的车企,然而其产品质量却不容乐观,旗下车型艾瑞泽5由于车身生锈;减震异响、抖动等问题遭到车主集中投诉;质量层面车身及电气占比高达34%。
第二名:长城汽车 180宗
典型故障:车身生锈、变速箱无法换挡
汽车质量投诉点评:长城汽车以旗下车型哈弗H6的热销,迅速占领市场,上月刚刚完成全球500万的销量成绩,可是其产品质量问题也不容忽视,车身生锈、变速箱无法换挡等质量问题层出不穷,旗下哈弗H6也是投诉最多的车型。
第三名:广汽乘用车 166宗
典型故障:变速箱异响、漏油;电瓶故障
汽车质量投诉点评:广汽乘用车凭借传祺GS4的热销,知名度也是迅速提升,随着销量的提高其质量问题也不断地暴露出来,尤其是变速箱异响、漏油等问题占比更是高达43%。
第四名:长安汽车 155宗
典型故障:机油增多;召回方案不合理
汽车质量投诉点评:长安汽车自2018年初就凭借机油增多问题普遍遭到车主投诉,销量和口碑都收到了极大的影响,至今该问题仍没有得到好的解决,投诉不断。
第五名:上汽荣威 149宗
典型故障:电瓶故障;悬架异响
汽车质量投诉点评:上汽荣威凭借RX5的热销,其品牌知名度在不断的攀升,投诉量也随之增加,质量层面主要集中在电瓶故障和悬架异响等层面。旗下车型RX5的投诉量也是最高。
第六名:吉利汽车 117宗
典型故障:发动机、变速箱异响;车身生锈
汽车质量投诉点评:近几年吉利汽车可谓是名声大噪,取得的成绩也是有目共睹,不过其产品质量问题也不容忽视。发动机、变速箱异响;车身生锈等问题屡遭投诉,旗下车型帝豪也成为重点投诉车型。
第七名:上汽MG 101宗
典型故障:减震异响、漏油
汽车质量投诉点评:名爵近些年的销量可谓是节节攀升,可其质量问题也不断地被暴露出来,车身及电气层面投诉占比最高达到25%,旗下车型名爵6成为投诉较为集中车型。
第八名:众泰汽车 100宗
典型故障:吃胎偏磨;漆面起泡
汽车质量投诉点评:众泰汽车近两年在汽车门网可谓是消息不断,无乱是燃油车还是电动车屡屡遭到消费者投诉,投诉层面主要集中在吃胎偏磨,漆面起泡,电瓶故障灯,旗下车型众泰T600成为投诉较为集中车型。
第九名:领克汽车 91宗
典型故障:发动机功率不足、升级后系列问题