家住长沙雨花亭的刘女士，两年前花了四十多万购买了一辆的奥迪Q5。刚买车那会，一家三口不管去哪儿都喜欢开着新车出门，可慢慢的老公和孩子却开始对这车越来越嫌弃，宁愿走路都不肯再上这辆车，而之前每天开车上班的刘女士，现在甚至特意买了台电动车来代步。按理说这四十来万的奥迪Q5，已经属于高端车型了，怎么会沦落到大家都不愿坐的地步呢?

刘女士哭笑不得，“车四十二万左右，买回来我真的是想哭，我买台车是来享受的，现在却根本不敢坐。”她表示，如今为了这台车全家人都对她有意见，说她的车技差，但她表示自己已经有10年的驾龄了。刘女士的姐夫向记者介绍：“我们家的老人小孩，只要坐这个车，就没有不晕车的。”家人一上车就纷纷头晕，按照一般来说肯定是因为驾驶员的技术不过关，但刘女士认为很可能是车本身的问题：“我认为很可能是排风口的问题。”

记者在现场感受到车门打开的时候，一股浓浓的味道扑面而来，而且整个车厢充满了非常刺鼻的气味。

为了解决车内的异味，刘女士可是费劲了功夫。各式各样的炭包，一袋袋的柚子皮都往车里放。可两年下来，车里的味道不但没有消退，反而越来越严重。刘女士开始向亲戚朋友求助，可这一问却让她发现，身边好几个买了2014年生产的奥迪Q5的朋友，都出现了这样的情况。而在网络上，许多2014年产Q5的买家，都在反映自己的车里充满了臭味。此时刘女士突然明白，车内的臭味很可能是车的质量问题。

记者通过搜索发现，在网络上不少奥迪Q5都存在类似的问题，得知这一情况后，刘女士马上赶到了湖南省质量技术监督局，可这里的工作人员却告诉她一个惊人的消息。

刘女士介绍：“监督局的告诉我，很可能是海绵片的问题，也就是说这款车确实质量上有问题，而且现在不止我一个人投诉，很多人打电话去投诉了这个问题。”刘女士非常担心车上的异味会对家人的身体产生危害。

记者陪同刘女士来到长沙的一家奥迪4S店，这里的工作人员表示，其实奥迪公司早已发现这个问题：2013年和2014年两年间生产的Q5存在不同程度的异味，但目前的处理措施是给前来投诉的客户更换隔热棉。

而这隔热棉散发的异味到底有没有毒呢?4S店的工作人员表示，厂家的文件没有说该隔热棉有毒，由于没有做过检测，目前工作人员也无法给出隔热棉是否有毒的答复。但是两年来车内的异味给刘女士带来了不便，4S店会如何处理呢?工作人员表示目前只能是换隔热棉。

目前刘女士已经将车交由专业检测机构进行检测，将于几天后出具检测结果，我们将会持续关注。(湖南电视台《都市晚间》)