10月召回车辆频率下降 这两次尤其值得我们注意
[导读]
10月召回车辆频率下降 这两次尤其值得我们注意_猫扑汽车
事实上,因为燃油泵的缺陷问题而进行的召回,这对于江淮不是首次了。早在2015年,江淮就曾针对燃油泵法兰回油管支架可能会出现开裂,导致燃油泄露存在安全隐患,而召回2007年11月至2013年6月期间生产的部分宾悦、同悦、瑞鹰、和悦汽车,共计207964辆。先是宾悦、同悦、瑞鹰、和悦,然后又到瑞风S5,相似的问题发生在同一个品牌不同车型身上,不免让人质疑它的质量管控能力。
诚然,召回可以体现一家企业的责任心,但是否又会出现遗漏召回的情况呢?我们看上面两则则分别来自汽车投诉网和车质网的投诉,投诉内容大致为车辆在召回范围之内,但一位车主表示客服称其车子不在电脑系统里,另一位车主被拒绝召回的缘由却是“原车主与厂家签订了某种协议而放弃索赔”。看来,即使召回公告出来了还没完事,有的人没被通知召回,有的人去处理了还会遇到一堆麻烦事。
▲结语
召回体现了责任心,但迟迟不召回,或者是召回不全面,便极大损害了消费者的利益。所以小编认为,在销量高增长的时代,更应该做好质量上的管控,以及售后上的服务,这样才能让消费者用车用得安心,品牌形象方能建立和提高。