投诉品牌： 北京现代

投诉车系： 现代ix25

投诉车型： 2015款 1.6L 自动 两驱 智能型 GLS 5座

投诉内容

买车时间三年不到，今天发现车窗上部车框有多处生锈，其中驾驶室车门的生锈比较严重，多达十处。副驾驶车门有生锈三处。到4S店检车，给的答复是只能做漆，而且不保证以后不锈。如果做漆后再发现生锈才能换门。因我的车只有三个月就要过保修期，做漆后，如再次生锈，就已经过保。请问过保后这个情况谁能处理？有两处接缝的地方已经锈坏了，不是做漆能够解决的！因车子本身质量问题造成的生锈，为什么就要消费者承担这个后果？望厂家换门解决！

投诉回复

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