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召回1132.56万辆消费者投诉成调查重要线索
2019-03-28 14:48 来源: 互联网 编辑:WB002 打印 手机阅读
[导读]
根据质检总局发布的消息,2016年引发召回的汽车缺陷问题比较集中。从召回涉及的缺陷问题所在总成来看,召回数量

原标题:召回1132.56万辆消费者投诉成调查重要线索

  根据质检总局发布的消息,2016年引发召回的汽车缺陷问题比较集中。从召回涉及的缺陷问题所在总成来看,召回数量排名前三位的依次是:气囊和安全带问题召回64次,涉及数量最多,为643.02万辆;其次是发动机问题召回28次,涉及数量241.98万辆;再次是车身问题召回29次,涉及数量85.29万辆,位居第三位。

  临近“3·15”国际消费者权益日,人们对汽车质量安全的关注程度也开始高涨。目前对于汽车质量监督最为重要的一个手段之一,就是召回。据了解,去年我国汽车召回工作取得了历史性的突破,首次突破1000万辆,达到1132.56万辆,同比增长103%,创历史新高。

  尽管成绩不俗,但不少问题仍然存在,如部分车企存在回避、推诿主动履行召回义务的情况。不仅如此,同样的一款车型,在国外市场实施了召回,在国内市场却区别对待——没有同样召回的情况依然存在。而去年汽车召回的一大特点,正是有关部门接连启动包括风险警示通告、缺陷调查和行政约谈等动作,才使得车企主动或被动召回。

  由于信息不对称,消费者对汽车质量的信息了解往往并不及时,厂家的召回工作,是消费者安全驾驶的保障之一

  去年汽车召回哪些问题最突出?三种问题占大头

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  一、气囊问题去年最突出

  去年,国内汽车召回数量最多的是因为气囊和安全带问题,而当中受高田气囊事件影响而召回的事件最多。高田气囊召回事件发生以来,已在全球市场召回受影响车辆超过6000万辆。据去年质检总局发布的消息,截至当时已经对34家生产企业启动了缺陷调查。截至2016年12月25日,包括东风本田、华晨宝马、天津一汽丰田等在内的21家国内生产企业已向质检总局备案了召回计划,并向社会发布了召回信息,涉及车辆共计964.66万辆,其中2016年一共643.02万辆。对比可知,去年中国一年的汽车召回数量也才首次突破1000万辆,达到1132.56万辆——气囊召回的数量已经占到了总召回数量的一半以上。

  其中,在去年全年召回的1132.56万辆问题车辆中,日系车占了全部召回车辆的64.67%,造成如此高的比例,高田气囊问题“功不可没”。

  案例:本田CR-V、思域、思铂睿

  自2016年7月31日起,东风本田汽车有限公司召回部分国产思威、思域、思铂睿汽车及进口思域混合动力汽车,共计1038924辆,具体如下:一、2006年4月12日至2012年1月12日期间生产的2007-2011年款思威(CR-V)牌多用途乘用车,数量为533350辆;二、2005年8月2日至2011年8月19日期间生产的2006-2011年款思域(CIVIC)牌轿车,数量为456581辆;三、2009年9月18日至2011年11月15日期间生产的2010-2011年款思铂睿(SPIRIOR)牌轿车,数量为48309辆;四、2007年3月19日至2010年10月5日期间生产的2007-2011年款进口思域混合动力汽车(CIVIC HYBRID),共计684辆。

  发布时间:2016年6月17日

  召回原因:本次召回范围内部分车辆乘员侧前气囊在展开时,气体发生器容器可能发生损坏,导致碎片飞出,可能伤及车内人员。该公司将为召回范围内的车辆免费更换乘员侧前气囊气体发生器。

  二、发动机问题排第二

  发动机可谓是汽车最重要也是最关键的零部件,而在2016年全年的汽车召回事件当中,因发动机问题而导致召回的数量竟排在了第二位——召回28次,涉及数量241.98万辆,占召回总数约21%。值得一提的是,在去年因发动机问题而产生的召回中,从数量上看上汽通用成了主角。

  案例:斯巴鲁力狮、傲虎、森林人

  从2016年4月22日起,斯巴鲁汽车(中国)有限公司召回2015年9月11日至2015年10月20日期间生产的部分进口2016年款力狮汽车,2015年4月16日至2015年10月12日期间生产的部分进口2016年款傲虎汽车,以及2015年6月30日至2015年10月16日期间生产的部分进口2015年款森林人汽车。据该公司统计,在中国大陆地区共涉及78辆。

  发布时间:2016年4月1日

  召回原因:本次召回车辆的涡轮增压发动机增压器进气歧管前端的塑料成型件,由于零部件制造商的生产管理不当,生产时使用了错误的材料,导致装有该增压器进气歧管的车辆在使用过程中,塑料成型件因耐油性能和耐热性能低于正常水平,可能发生龟裂,会造成车辆出现怠速不稳、动力输出低下的情况发生,严重时可能造成发动机熄火。该公司将免费为本次召回车辆进行检查,核对进气歧管的生产编号,为装有错误材料生产的塑料成型件的车辆,免费更换新的增压器进气歧管。

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