原标题:中国女游客在巴厘岛遭性侵,律师:旅行社也不能免责
印尼的巴厘岛是许多人心目中的度假天堂、蜜月胜地。然而,近期一名中国女游客在巴厘岛的遭遇,却让人开始重新审视这个曾被定义为充满“浪漫风情”的海岛:天堂岛≠安全岛。
来源:动新闻视频截图
5月3日,中国驻登巴萨总领馆发布通报称,4月23日上午,一名中国女性游客在巴厘岛参加水上旅游项目时,被摩托艇教练带至偏僻处并遭性侵。受害人家属随即向中国驻登巴萨总领事馆报告了案件,中国驻登巴萨的领保官员立即约见了登巴萨市警察局有关部门,促请其立刻开展调查,公正执法,切实维护中国公民合法权益。当地警方在24小时内将犯罪嫌疑人抓获,嫌犯为一来自外省的29岁青年,对犯罪事实供认不讳。案件即将按司法程序移交当地检察院、法院进行起诉审判。
涉事南湖国旅自认“被动”,律师称旅行社应担责
据受害者小阳(化名)的父亲介绍,其妻女二人于4月20日跟随广东省南湖国旅的旅行团赴巴厘岛旅游,行程为5天。根据行程安排,4月23日是旅行社安排的自由活动时间,原计划是要去看火山的,但因当地发布了火山预警而不能成行。 “地陪提出的几个方案中,我女儿和她母亲说去海边玩,其他几个团员也一起,便由地陪带着一起去了海边。”
图片来源:动新闻视频截图
图片来源:我们视频截图
小阳父亲介绍,当就此事与南湖国旅进行事后沟通时,对方的态度让人很不满。在小阳父亲看来,小阳与其母亲之所以选择去参加水上项目,是在看火山不成行之后,南湖国旅在当地的地陪给出的一种选择方案,且他们去参加水上活动也是由地陪、导游带领着去的。
但南湖国旅相关负责人在接受媒体采访时表示,小阳等参加的水上活动,并不是旅行社导游安排带过去的,只是帮忙叫了辆车送他们去了海边。南湖国旅相关负责人认为,在这一事件中,旅行社非常的被动,水上活动是游客自己要求导游介绍的(而并非旅行社主动安排)。
图片来源:动新闻视频截图
北京法学会旅游法学研究会理事翟迪在接受新京报记者采访时表示,游客参加跟团游时,在自由活动期间出现意外,旅行社并不能完全免责,需要具体区分是否已尽到安全保障义务,包括事前提醒、事后救助等等。在小阳案件中,游客参加的水上项目为导游推荐,旅行社就应保证水上项目的运营商和相关工作人员具备合法资质,因此旅行社不能以在自由活动期间为由免责,具体责任划分需要根据更详细的事实判定。
北京市易和律师事务所律师李川也表示,按照最高人民法院审理旅游争议的司法解释,由于第三方的侵害,旅行社没有尽到相应责任的话,旅行社承担补充责任。虽然小阳案件已涉及刑事犯罪,但消费者仍可向旅行社提出民事赔偿。
犯罪嫌疑人没有经过任何岗前培训
据印尼当地警方透露,嫌疑人Mohamad Toha今年29岁,是爪哇岛人。小阳父亲在接受媒体采访时表示,事后家人了解到,在事发时犯罪嫌疑人刚入职5天,“他就只用印尼身份证就办了入职,上班才5天,没有经过任何岗前培训。”
这一事件背后透露出,作为世界知名的旅游目的地,印尼巴厘岛的旅游业在职业教育、上岗培训等方面存在漏洞。对此,5月2日下午,在当地旅游局召集的海洋旅游从业者协会成员会议上,中国驻登巴萨总领馆苟皓东总领事建议巴厘省各相关旅游业者从源头抓起,切实保护游客合法权益,注重员工从业资质和品行考察,加强文化教育和职业培训,防微杜渐,以避免此类事件再次发生。
巴厘省副省长佐科达表示,巴厘省旅游业将引以为戒,开展整顿,防止此类事件再次发生。
6-8月旅游旺季也是盗抢案件高发季节