2018年12月15日,“数字化背景下的文旅融合发展论坛”在京正式召开。本次论坛,由中华人民共和国文化和旅游部批准,穷游网与中国网络文化产业年会组委会共同承办。国家文物局博物馆与社会文物司(科技司)罗静司长、中国旅游研究院戴斌院长、穷游网总裁蔡景晖、同程旅游联合创始人吴剑、北京大学考古文博学院齐东方教授等十余位业内权威人士出席论坛,就当前文旅融合的变革与发展进行精彩发言。
(国家文物局博物馆与社会文物司(科技司)罗静司长发言)
罗静司长表示,在新一代信息技术的运用,为文旅融合提供了新动能,催生了新模式、新业态,并呈现文旅服务智能化和智慧化、旅游参观多样化和互动化、文旅体验网络化和深度化,整个文旅业态正渐进延伸升级。
(中国旅游研究院院长戴斌发言)
对于文旅行业新业态,戴斌院长认为文化不能只向回看,要打开接纳年轻文化,向前看,并分享了一组数据:“2017年,50亿的国内旅游人次、1.3亿的出境旅游人次、3.7次的国民出游率,意味着旅游已经从少数人享受的权利走入国民大众的日常生活。”而这对于旅游行业来说既是机会更是挑战,如何满足旅行者多样化和个性化需求,使得旅游行业供需平衡成为了文旅融合的新目标。
(北京大学考古文博学院齐东方教授发言)
而齐东方教授通过唐十八陵和伊朗之旅的故事,生动地向大家展示,文旅融合时需要挖掘文化更深层次内涵,需要行业共同重组,给与会人员提供“旅游和文化”相融合的新思路。
(穷游网总裁蔡景晖发言)
而对于如何使旅游行业供需平衡,穷游网总裁蔡景晖认为:“对游客来说,旅行中最重要的不再是景点,文旅融合应从游客真实需求出发,深度结合目的地人文特色,让‘文化自己说话’。”作为中国领先的旅游社区和服务平台,穷游网通过智能化的行中工具“行程助手”,汇聚1600多万篇的真实旅游分享,结合数据挖掘、人工智能等技术,可以精准描绘中国游客的用户画像,获取他们吃住行游购娱等多维度的旅行偏好,全方位了解游客真实需求。同时,穷游网拥有8800多万用户,得益于其浓厚的社群分享基因,可以将目的地特色文化最直接触达中国游客,进行精准传播。除此之外,穷游网也打磨了众多文旅融合的创新产品。如穷游 “City Walk城市漫步”和穷游网的旅行生活美学品牌JNE中的“一期一会”系列产品。
(同程旅游联合创始人吴剑发言)
再从旅游行业整体看文旅融合未来趋势,吴剑总表示,未来OTA在拥抱内容时非常重要的就是旅游目的地的文化内容,这将成为未来流量非常重要的生命力。
(北京工业大学创意产业研究所所长王国华教授发言)
北京工业大学创意产业研究所所长王国华教授进行了“新科技与旧藩篱”主题演讲,创新地提出“数字化与互联网技术是人类目前以来创造的最好的文化”。
(圆桌论坛环节)
论坛最后是备受瞩目的圆桌环节。由穷游网首席战略官薛蓓蓓主持,邀请海通国际证券集团执行董事及首席投资官孙彤、众信旅游(002707,股吧)集团总裁曹建、常熟市副市长赵红及武汉大学讲师陈铭,分别从资本市场、产业产品、政府监管及市场营销四个角度,就“文化复兴下的文旅融合发展”进行探讨。四位嘉宾不仅阐述了各自领域关于文旅融合的现状与发展,也就存在的问题和不足进行热烈探讨。